Politique de confidentialité


La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://saydat.fr/ de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Saydat
Entrepreneur individuel (auto-entrepreneur)
Responsable : Oumou Dembele
Adresse : 6 boulevard Garibaldi, 92130 Issy-les-Moulineaux, France
Adresse e-mail : boutique.saydat.melhfa@gmail.com
Téléphone : +33 7 66 71 52 57

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, le site saydat.fr peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (facturation et livraison)

  • Informations de commande

  • Données de paiement (via des prestataires sécurisés, sans conservation des données bancaires)

  • Adresse IP et données de navigation

Les données sont collectées lorsque l’utilisateur :

  • passe une commande

  • remplit un formulaire de contact

  • s’inscrit à un service ou une communication

  • navigue sur le site

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et des livraisons

  • Gestion de la relation client

  • Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Respect des obligations légales, fiscales et comptables

  • Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande, livraison)

  • le consentement de l’utilisateur

  • le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Saydat.

Elles peuvent être transmises à des prestataires tiers strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

  • prestataires de paiement

  • services de livraison

  • hébergeur du site

Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et de sécurité des données.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

  • Données clients et commandes : jusqu’à 10 ans (obligations comptables)

  • Données de contact : 3 ans maximum

  • Données de navigation et cookies : 13 mois maximum

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 boutique.saydat.melhfa@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

8. Cookies

Le site saydat.fr peut utiliser des cookies afin de :

  • améliorer la navigation

  • mesurer l’audience

  • assurer le bon fonctionnement du site

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou le bandeau de consentement lorsqu’il est présent.

9. Sécurité des données

Saydat met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Réclamation auprès de l’autorité compétente

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site : www.cnil.fr

11. Modification de la politique de confidentialité

Saydat se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute modification par une mise à jour de la présente page.